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Unterhaltungen und News auf Web-2.0-Plattformen, «Buzz» genannt, haben Einfluss auf die Marketingstrategie, sei es als Ursache oder als Wirkung. Die meisten Unternehmen sind sich mittlerweile dessen bewusst und beziehen den «Buzz» in ihre strategischen Planungen ein. Mit BuzzWatcher NX erfahren Sie, in welchem Umfang über Ihre Marke(n) und Produkte gesprochen wird, und können Ihr Firmen-Image in Echtzeit evaluieren. Auf Grundlage dieser zentralen Informationen haben Sie dann die Möglichkeit, gezielte, wirksame Maßnahmen ergreifen.

Basis des Social Media-Monitorings sind über 1,5 Millionen deutschsprachige Quellen (Weblogs, Foren, Microblogs, Foto- und Videoplattformen, Soziale Netzwerke) ergänzt um mehrere Millionen internationale Quellen. Die Social Media-Analysen werden von erfahrenen Experten durchgeführt und identifizieren Themen, Tonalitäten, Akteure und relevante Kennzahlen für das Kommunikations- und Kampagnencontrolling. Alle Monitoring und Analyseergebnisse sind im Ausschnitt Social Media Dashboard jederzeit verfügbar.

Alle relevanten Treffer aus Online-Medien, Blogs, Foren, Primärquellen sowie den wichtigen sozialen Netzwerken wie Google+, Facebook, Twitter, Youtube etc. stehen in Echtzeit in der blueReport Webapplikation und einer täglichen eMail Zusammenfassung zur Verfügung. Die Ergebnisse werden in interaktiven Grafiken und exportierbaren Widgets aufbereitet. Ergänzt wird das Angebot durch eine Print-Option.

Die complexium GmbH deckt durch semantische Inhaltserschließung, Tonalitätsbestimmung und intelligente Strukturierung relevante Themenkarrieren, Risiken, Potenziale und Akteure auf, bewertet die Resultate systematisch und macht somit die Ansprache von Zielgruppen im digitalen Raum möglich. Die selbst entwickelten Tools ermöglichen durch computer-linguistische Verfahren einen hypothesenfreien Ansatz bei der Suche nach Informationen aus dem Social Web. Auf Grundlage vielfältiger Analyseformate wie Monitoring, Fokus-Analyse oder Sonar lässt sich Kommunikation passgenau gestalten: Die Deutungsmacht nimmt wieder zu. Durch das 5e-Strategie-Framework können Unternehmen ihre Positionierung im Social Web in den Bereichen Marketing, Unternehmens- und Krisenkommunikation sowie Employer Branding zielgerichtet aufbauen.

Dank mobiler App auch unterwegs sofort informiert mit SoMLA!

Mit unserem Social Media Listening and Alerting Tool lassen sich alle Aspekte des Monitoring bündeln und abwickeln. Alle relevanten Plattformen, auf denen Sie präsent sind, können über ein Backend im Blick behalten werden. Eine übergreifende Schlagwortsuche vereinfacht Ihre Arbeit zusätzlich. SoMLA informiert Sie sofort bei eingehenden Kommentaren oder öffentlichen Postings auf Facebook, Twitter, YouTube und allen weiteren Plattformen über die SoMLA-App, per Desktop-Alert, E-Mail oder SMS. Durch integrierte Eskalationsprozesse sorgt SoMLA zusätzlich dafür, dass Meldungen an der richtigen Stelle landen. So bleibt keine Anfrage unbeantwortet und keine Kritik unbemerkt.

Wir wissen, dass keine Software die inhaltlichen Feinheiten unserer Sprache versteht. Deshalb liest unser Analyse-Team jeden Konversationsbeitrag und klassifiziert ihn manuell nach relevanten Kriterien. Diese Klassifizierungen werden dann im Inpromo Social Monitor automatisch mit statistischen Daten verbunden und zu flexiblen und vernetzten Reports vereint.

Die Brand & Topic Network Analysis von Insius bietet qualitative Social Media Analyse. Insius ist aus der Forschung an der Universität zu Köln entstanden und hat ein computergestütztes Verfahren entwickelt, welches es ermöglicht Internetbeiträge von Verbrauchern zu bestimmten Marken, Produkten oder Themen zu analysieren. Neben einer quantitativen Analyse führt Insius vor allem eine qualitative Analyse der gefundenen Internetbeiträge durch. Hierbei werden modernste Technologien der Social Network Analysis, des Text Mining und der Sentiment Analysis angewandt. Zentrale Assoziationen, die Stimmung sowie Denkstrukturen der Konsumenten werden übersichtlich in interaktiven Network Maps aufbereitet, in welchen bis auf Beitrags- und Satzebene zurückverfolgt werden kann.

Komplexe Analysen wie Erfolgskontrolle, Issues Analyse, Benchmarking oder Marktbeobachtung lassen sich einfach durchführen. Alle Ergebnisse sind einfach und schnell exportierbar und können in Präsentationen integriert werden. Eine direkte Kommunikation bei facebook oder twitter ist jederzeit aus dem System heraus möglich und garantiert eine schnelle Reaktion auf Anfragen oder Kritik.

Unsere Kunden und Vertriebspartner kommen aus der Industrie, dem Handel und dem Dienstleistungssektor. Ob KMU oder internationale Konzerne – für jeden Kunden haben wir die richtige Lösung. Unsere Systeme werden häufig in den Bereichen Kommunikation und Marketing verwendet, zum Beispiel für Online Reputationsmanagement, Konsumenten-Feedback oder Kampagnen-Tracking.

Märkte sind Gespräche. Hören Sie zu. 



net-clipping bietet Online-Medienbeobachtung und Social Media Monitoring in Echtzeit.
Die einfache und komfortable Einrichtung und Bedienung ermöglicht schnell einen Überblick über 6.500 Online-Medien, 45.000 Blogs, 8.000 Foren sowie die wichtigsten Social Media-Plattformen. Wir garantieren unseren Nutzern umfassenden Service und kompetente Beratung per Telefon und E-Mail, von der Einrichtung des kostenlosen Test-Zugangs bis zu komplexen Suchaufträgen.

Mit dieser Lösung gelingt es Ihnen das Web 2.0 effektiv zu durchsuchen. Sie behalten den Überblick und werden frühzeitig auf Kommunikationsrisiken und -chancen im Web 2.0 aufmerksam. Mit wenigen Klicks durchsuchen Sie Soziale Netzwerke, Blogs, Foren, Bewertungs- und Presseportale. Der NET MONITOR 2.0 bietet Ihnen die Grundlage für eine effektive PR Steuerung, Ihr Krisenmanagement, die Kampagnenbegleitung und Ihre Suchmaschinenoptimierung. Social Media Monitoring – einfach & effizient

Mit modernster Technik beobachten wir täglich über 10 Millionen Beiträge im Netz zu Marken, Produkten und Unternehmen, die wir für unsere Kunden sammeln, analysieren und auswerten. So wissen unsere Kunden immer, was im Internet über sie geschrieben wird. Erfahrene Kommunikationsexperten entwickeln daraus starke strategische Handlungsempfehlungen. Unsere Kreativen der red cell Werbeagentur arbeiten diese auf Wunsch zu effektiven und ungewöhnlichen Kommunikationskampagnen aus.

Emotional. Digital. Menschlich 2.0.

talkwalker ist einfach, schnell & intuitiv, überzeugt jedoch vor allem durch die Qualität und Abdeckung der eigens erhobenen Daten. Dem talkwalker zugrundeliegend ist ein von Trendiction seit 2008 kontinuierlich wachsender Datenindex, welcher z.Zt. weit über 20 Mio. Quellen aller Sprachen und Medientypen umfasst. Dadurch, dass wir eigene Daten und Technologien verwenden, sind wir in der Lage flexibel auf Kundenwünsche einzugehen. So zählen bereits jetzt nationale und internationale Medienbeobachter und Marktforscher, ebenso wie Agenturen aller Art, zu unseren zufriedenen Kunden.

Bei „WebMedian-Inside“ handelt es sich um eine multifunktionale Online-Plattform, welche die vier Themenschwerpunkte Medienbeobachtung, Medienanalyse, Medienplanung und Suchmaschinenüberwachung in einer einzigen Anwendung synergetisch vereint. „WebMedian-Inside“ dient daher als umfassende Informations- und Kommunikationsplattform und hilft seinen Anwendern nachhaltig bei deren Marketing- und PR-Aktivitäten.