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Inhaltsverzeichnis 1 Medienbewachen.de - Die Übersicht zu Werkzeugen für die Beobachtung und Analyse von Sozialen Medien 2 Social Media Monitoring - Aktuelle Themen 3 Social Media Monitoring - Die Tool- und Lösungsanbieter stellen sich vor 4 Wir bewachen Soziale Medien, wie können wir unseren Dienst hier listen? 5 Über Medienbewachen.de 6 Geschützte Inhalte 7 Lizenz

Medienbewachen.de - Die Übersicht zu Werkzeugen für die Beobachtung und Analyse von Sozialen Medien

Willkommen zu Medienbewachen.de!

Hier werden alle Social-Media-Monitoring-Werkzeuge vorgestellt, die speziell für den deutschsprachigen Markt verfügbar sind. An dieser Stelle sei auf eine sehr gute und klare Definition von Social Media Monitoring verwiesen.

Das Ziel von Medienbewachen.de ist es, einen Weg durch den Dschungel von Social-Media-Monitoring-Werkzeugen zu bahnen. Dieses Portal soll ein Ausgangspunkt zur Recherche sein und einen Vergleich der verschiedenen Werkzeuge erleichtern.

Medienbewachen.de ist eine Initiative von Twingly in Zusammenarbeit mit Stefanie Aßmann und ForschungsWeb mit Anna-Maria Zahn. Für weitere Informationen zu Medienbewachen.de kontaktieren Sie uns bitte.

Twingly ist die Blogsuche Europas und beliefert seit 2007 Social Media Monitoring Anbieter mit Blogdaten. Erfahren Sie mehr über Twinglys API-services. ForschungsWeb steht für unabhängige Social Media Monitoring Beratung sowie handfeste Social Web Forschung. Anna-Maria Zahn leitet den Bereich Research bei ForschungsWeb. Stefanie Aßmann hat ihre Masterarbeit zum Thema Social Media Monitoring geschrieben und ist Mitorganisatorin des ersten deutschen Monitoring Camp in Hamburg, Start November 2012.

Social Media Monitoring - Aktuelle Themen

Hier finden Sie das Fachblog zum Thema Social Media Monitoring. Stefanie Aßmann stellt dort aktuelle Projekte und Entwicklungen im Bereich Social Media Monitoring vor. Ihre Masterarbeit zum Thema Social Media Monitoring hat sie zum Teil hier veröffentlicht. Auch auf dem ForschungsWeb-Blog finden Sie fundierte Artikel rund um das Thema Social Media Monitoring.

Weitere interessante Links zum Thema und was andere über Medienbewachen.de sagen, lesen Sie im Gemeinschaftsportal. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere hilfreiche Artikel zum Thema finden! Wir fügen Sie gerne hinzu.

Social Media Monitoring - Die Tool- und Lösungsanbieter stellen sich vor

Hier sehen Sie den neuen Überblick zu den Social-Media-Monitoring-Anbietern. Ziel ist ein schnelleres Auffinden der für Sie relevanten Anbieter, sowie für mehr Transparenz und Struktur auf der Präsentationsseite der Anbieter zu sorgen. Daher haben wir hier in der Übersicht ein neues Kategoriensystem und auf den Präsentationsseiten eine Vorgabe zur standardisierten Angabe der relevanten Informationen zu den Leistungen der Anbieter eingeführt. Über Anregungen & Feedback freuen wir uns: medienbewachen@twingly.com.

Name	Unternehmensbeschreibung	Leistungsschwerpunkt	Quellentypen (Social Networks, Microblogs, Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage-/Antwort-Seiten, Online-Presse, Kommentare auf Online-Presse, Presseportale, Wikis, Video- o. Bild-Plattformen)	Quellenschwerpunkt	Zusammenarbeit mit Technologieanbieter (ausführlicher siehe Präsentationseite)
	Meinungen, Diskussionen und Empfehlungen sind vor allem in der Tourismusbranche besonders wichtig. Mit Aranea, dem Social Media Monitoring Tool speziell für die Tourismusbranche, erhalten Sie in Echtzeit einen Überblick, was über Sie in über 55 Mio. Social-Media-Quellen gesprochen wird. Wir unterstützen Sie gerne dabei, die gewonnenen Informationen effizient für Neukundengewinnung, Krisenfrüherkennung, Kundenbindung und vieles mehr zu nutzen.	Social Media Monitoring umfassende Beratung und Betreuung Alerts, tägliche/wöchentliche Reports, Analysen	Bewertungsplattformen, Soziale Netzwerke, Blogs, Microblogs, Foto- und Videoplattformen, Wikis, Foren, News	DACH, International	ja
	bc.lab bietet seit 2001 High-End Monitoring Lösungen für Unternehmen und Agenturen. Dabei setzt bc.lab auf das Zusammenspiel eigener Monitoring-Technologie und dem Know-how professioneller Social Media Analysten. Mit dem etablierten krisen.radar bietet bc.lab ein praxiserprobtes und zuverlässiges Frühwarnsystem, mit dem Unternehmen Krisenthemen frühzeitig identifizieren, bevor sie eskalieren. Durch die Integration von Print-Medien, TV- und Radio in das Social Media Monitoring, bietet der bc.lab monitor einen umfassenden Echtzeit-Überblick zu allen relevanten Medien.	Social Media Monitoring Inhaltliche Analysen Frühwarnsystem krisen.radar Individuelle Reportings	Social Networks, Microblogs, Blogs, Foren, Mailinglisten, Newsgroups, Bewertungsplattformen, Frage- und Antwortseiten, Video-Plattformen, Slideshare, Bild-Plattformen, Wikis, Newsseiten, Slideshare, Presseportale, Location-Based-Services (z.B. Foursquare)	Monitoring von 42 Sprachen, Schwerpunkte Europa, China	Eigenentwicklung
	Die BIG Social Media GmbH wurde 2002 von Prof. Dr. Peter Gentsch gegründet. Seit 2008 ist die BIG Social Media GmbH mit ihrem Social Media Monitoring Tool BIG SCREEN sowie Social Media Reporting erfolgreich am Markt tätig. In den Folgejahren wurden zudem erfolgreich Innovationen wie das Social Media Interaktionstool BIG CONNECT etabliert.	Social Media Monitoring Social Media Interaction Social Media Reporting	Alle	International	ja
	Sehen, wer was sagt. blueReport bietet individuelle Medienbeobachtung und Social Media Monitoring. Alle relevanten Treffer aus Online-Medien, Blogs, Foren, Primärquellen sowie den wichtigen sozialen Netzwerken wie Google+, Facebook, Twitter, Youtube etc. stehen in Echtzeit in der blueReport Webapplikation und einer täglichen eMail-Zusammenfassung zur Verfügung. Die Ergebnisse werden in interaktiven Grafiken und exportierbaren Widgets aufbereitet. Ergänzt wird das Angebot durch eine Print-Option.	Monitoring für Online, Social Media und Print Individuelle Reportings und Dashboard Budgetsicherheit durch Festpreise Kostenloser Kundenservice und Kundenberatung	Onlinemedien, Blogs, Foren, Social Media etc.	DACH und internationale Leitmedien	Eigenentwicklung
	Brandwatch crawlt und analysiert das Web bereits seit 2006 und gehört damit zu den Social Media Monitoring Vorreitern. Das leistungsstarke Tool lässt Firmen die Online-Reputation ihres Unternehmens, ihrer Produkte und ihrer Wettbewerber in Echtzeit überwachen. Über 500 Agenturen und Marken weltweit vertrauen auf Brandwatch. Das Tool wird von großen und kleinen Unternehmen u.a. in Marketing, Community Management, PR, Sales und Marktforschung eingesetzt.	Social Media Monitoring Individualisierbare Dashboards, Analysen & Reports Tagging, Rules, Categories	Social Networks, (Micro)Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage- und Antwortseiten, Video-Plattformen, Bild-Plattformen, Wikis, Newsseiten, Unternehmensseiten, Slideshare, Presseportale etc.	International, sehr stark auch in DACH	Eigenentwicklung plus Ergänzung
	COGIA intelligence bietet ihren Kunden innovative Lösungen für ein intelligentes Web Monitoring und Social Media Monitoring. Mit dem neu entwickelten Produkt Web Observer 3.0 bekommen Unternehmen ein mächtiges Werkzeug, das den gesamten Web Content nach den relevanten Informationen durchsucht und die Ergebnisse strukturiert aufbereitet, sodass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen können. Als zusätzliche Dienstleistung bietet COGIA auf Wunsch ihrer Kunden die Anfertigung von Web Audits und regelmäßigen qualitativen Reports. Gestützt auf das breite Leistungsspektrum eines erfahrenen Teams ist COGIA intelligence stets bemüht ihre Kunden zufrieden zu stellen und zu begeistern.	Web und Social Media Monitoring,Issue Management, Reputations Management, Identifizierung relevanter Quellen, Trendanalyse, Wettbewerbsanalyse, Identifizierung von Influencer, exzellente Datenbeschaffung und höchst präzise Datenfilterung durch das patentierte Kategorisierungsverfahren, nachhaltige Datenspeicherung, automatische Tonalitätsanalyse (manuelle Korrektur möglich), alle gängige Sprachen (u.a. Russisch, Arabisch und Chinesisch), automatischer Report Generator,qualitatives Reporting, integrierte Engagement Konsole, einfacher Datenexport und professioneller Support	alle klassischen Webseiten (Newsseiten, Unternehmensseiten), Foren, Blogs, Portale(Presse-Portale, Verbraucherportale), Social Networks(z.B. Facebook), Microblogs (z.B. Twitter), Video-Plattformen (z.B. YouTube),Bild-Plattformen und interne Datenbanken.	International/global	Eigenentwicklung
	Der Echobot findet zuverlässig alle für Sie relevanten Artikel und Meinungen aus Nachrichtenseiten, Blogs, Presseportalen und sozialen Medien. Das Ergebnis zeigt auch die jeweils erreichte Leser-Reichweite und kann mit nur zwei Klicks in einen fertigen PDF-Pressespiegel verwandelt werden.	Online und Social Media Monitoring flexibles Dashboard (individuelle Anpassung) Reports & E-Mail Alerts Präzise Leserzahlenschätzungen einzelner Artikel (zusätzlich zu Reichweitenkennzahlen des Mediums)	Social Media (Facebook, Twitter, YouTube, Google+) Blogs & Foren redaktionelle Online Quellen (z.B. Nachrichtenseiten, Finanznachrichten, o.ä.) Presseportale	DE, DACH	Eigenentwicklung
	ethority gehört zu den führenden Anbietern für Monitoring, Marktforschung und Strategie im Social Web. Seit mehr als einem Jahrzehnt beraten und betreuen die Experten für Social Media Intelligence erfolgreich Agenturen, Global Player, Markenartikler, Online-Brands und Mittelständler aus dem Consumer und Business-Bereich, national wie international. Mit der eigens entwickelten gridmaster-Technologie stellt ethority eines der leistungsfähigsten Tools für Social Media Monitoring in über 70 Sprachen und 100 Märkten bereit. Neben Einzelergebnissen und Standard-KPIs wie Buzz, Sentiment, Plattformen und Themen-Cluster werden auch Reichweiten, Kampagnen-ROIs, Wettbewerber-Benchmarks sowie demographische und geographische Daten erfasst.	Social Media Monitoring und Analyse, Social Media Marketing, Workshops, Branchen-Studien, Community Management, Facebook Apps, Facebook Ads, Live Apps	Blogs, Foren, Social Networks, Microblogs, Wikis, Q&A-Seiten, u.v.m.	Über 100 Länder mit über 70 Sprachen, darunter China, Russland, USA, Brasilien, Spanien, Europa	Eigenentwicklung
	Ferret go tritt seit dem Frühjahr 2012 an, Medienbeobachtung intuitiver, präziser und relevanter zu machen. Computerlinguistische Sprachverarbeitung trifft Analyse. Die zum Einsatz kommenden Verfahren erlauben die präzise Identifizierung von Stimmungslagen oder die Erarbeitung von Markt- und Konkurrenzanalysen. Eigens entwickelte Eigennamenerkennungen oder Clustering-Modelle unterstützen Nutzer, noch schneller relevante Aussagen zu identifizieren. Gelernte Eingabehilfen bekannt aus Internet-Suchen sind wichtige Werkzeuge, um die Effizienz von Suchabfragen zu erhöhen und schnellen Zugang zu Inhalten zu ermöglichen. Neben allen relevanten Online-Quellen werden durch Kooperationen mit Medienhäusern auch wichtige Print-Contents verarbeitet.	Trend- und Themenmonitoring für Online, Social Media und Print Intelligente Echtzeitanalysen mithilfer computerlinguistischer Verfahren Individualisierbare Dashboards, Analysen, Reports & Alerts Kostenfreie Beratung und Einrichtung	Onlinemedien, Soziale Netzwerke, Printmedien, Blogs, Microblogs, Unternehmensseiten, Foren	DACH	Eigenentwicklung
	Unsere redaktionelle Betreuung filtert Postings nach Relevanz, Plattformen und Tonalität. Sie haben dabei jederzeit Zugriff auf das System und können alle Vorgänge selbst nachvollziehen. Mit individuellen Reports hilft Ihnen unsere Redaktion zusätzlich bei der Analyse und Auswertung der Ergebnisse und gibt Handlungsempfehlungen zur Optimierung Ihrer Strategie. Bei kritischen Inhalten informiert Sie SoMLA in Echtzeit per App, Desktop-Alert, E-Mail oder SMS.	Social Media Monitoring Individualisierbare Dashboards Redaktionelle Analysen & Reports inkl. manueller Tonalitätsbewertung Alert-Funktionen inkl. Eskalationsprozesse	Social Networks, (Micro)Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage- und Antwortseiten, Video-Plattformen, Bild-Plattformen, Wikis, Newsseiten, Unternehmensseiten, Slideshare, Presseportale etc.	DACH, Erweiterung um internationale Quellen grds. möglich	Eigene Technologie (seit 2009 im Einsatz)
	Die Brand & Topic Network Analysis von Insius bietet neben quantitativer vor allem qualitative Social Media Analyse. Insius ist aus der Forschung an der Universität zu Köln entstanden und hat ein computergestütztes Verfahren entwickelt, welches es ermöglicht Internetbeiträge von Verbrauchern zu bestimmten Marken, Produkten oder Themen zu analysieren. Bei den Analysen steht die trennscharfe Erhebung nutzergenerierter und themenrelevanter Beiträge im Fokus. Hierbei werden modernste Technologien der Social Network Analysis, des Text Mining und der Sentiment Analysis angewandt.	Social Media & Web Analyse (Status Quo Analyse von Verbrauchermeinungen) [[ ]] Qualitatives Reporting	Social Networks, (Micro)Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage- und Antwortseiten, Video-Plattformen, Bild-Plattformen, Wikis, Newsseiten, Unternehmensseiten, Slideshare, Presseportale etc.	Deutschland, DACH, Englischsprachiger Raum	Eigenentwicklung
	Landau Media bietet den Gesamtüberblick über die Medienlandschaft. Als einer der führenden Anbieter im Bereich Medienbeobachtung und Medienresonanz-Analysen in Deutschland erstellt der Vollanbieter individuelle Analysen und Pressespiegel. Neben der klassischen Dokumentation ihrer Presseresonanz in Form von Original-Meldungen haben Landau Media Kunden Zugriff auf ihre Medienresonanz und sämtliche Kennzahlen im Online-Kundenportal MediaAccount 2.0 und im AnaylsePortal.	Monitoring, Analyse & Reporting aus Printmedien, Online inkl. Social Media, TV inkl. WebTV, Hörfunk und Nachrichtenagenturen	Blogs, Foren, Social Networks, Microblogs, Wikis, Q&A-Seiten, Online-Presse u.v.m.	International	Eigene Technologie mit Inhouse-Entwicklungsabteilung
	In Deutschland ist LexisNexis® der führende Anbieter internationaler Nachrichten sowie Branchen- und Firmeninformationen. Umfassende Inhalte aus renommierten Quellen und persönlicher Support durch unser Experten-Team ermöglichen unseren Kunden, schnell und exakt die Informationen zu finden, die sie benötigen.	Medienmonitoring öffentlich verfügbarer und lizenzierter on- und offline Quellen	Social Networks, Microblogs, Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage-/ Antwortseiten, Online-Presse, Kommentare auf Online-Presse, Presseportale, Wikis, Video-Plattformen, Bild-Plattformen, Interne Dokumente des Kunden, bei LexisNexis lizenzierte Publikationen	International	nein - Eigenentwicklung
	Meltwater Buzz ist mit über 10 Jahren Erfahrung in der Online-Medien Beobachtung einer der führenden Anbieter. Was uns auszeichnet ist unser "glokaler" Fokus - globale Quellenbasis kombiniert mit lokalen, landspezifischen Know-how & Marktwissen. Unsere Kunden betreuen wir persönlich & kostenlos in 23 Büros weltweit. In DACH: Berlin, München & Zürich.	1. Monitoring, Analyse & Reporting 2. Community Management & Engagement 3. Facebook Marketing 4. kostenlose Betreuung von Kunden	Social Networks, Microblogs, 285 mln Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage-/Antwort-Seiten, Kommentare auf Online-Presse, Presseportale, Wikis, Video- o. Bild-Plattformen	international/global: DACH, Europa, Nord-und SüdAmerika, Asien, Australien, Mittlere Osten,	ja
	na•media sonar ist die internationale Social Media Monitoring-Lösung der dpa-Tochter news aktuell. Wir beraten und betreuen unsere Kunden in mehreren Niederlassungen in Deutschland zum Social Media Monitoring, der PR-Software epic relations, Verbreitungsdienstleistungen und Multimediaaktivitäten.	Individuales Dashboard Konfiguration, Reporting & Analyse Beratung tägliche, wöchentliche Reports/Alerts Schulung aller Nutzer Anwendersupport im laufenden Prozess	Social Networks, Microblogs, Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage-/Antwort-Seiten, Online-Presse, Kommentare auf Online-Presse, Presseportale, Wikis, Video- o. Bild-Plattformen	international/global	ja
	Märkte sind Gespräche. Hören Sie zu. net-clipping bietet Online-Medienbeobachtung und Social Media Monitoring in Echtzeit. Die einfache und komfortable Einrichtung und Bedienung ermöglicht schnell einen Überblick über 6.500 Online-Medien, 45.000 Blogs, 8.000 Foren sowie die wichtigsten Social Media-Plattformen. Wir garantieren unseren Nutzern umfassenden Service und kompetente Beratung per Telefon und E-Mail, von der Einrichtung des kostenlosen Test-Zugangs bis zu komplexen Suchaufträgen.	Social Media Monitoring Dashboards, Analysen & Reports kostenlose Betreuung von Kunden	Social Networks, (Micro-)Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage- und Antwortseiten, Video-Plattformen, Bild-Plattformen, Newsseiten, Unternehmensseiten, Presseportale etc.	De, DACH und Europa	Eigenentwicklung
	Der Opinion Tracker ist das Social Media Monitoring Tool der datenwerk innovationsagentur GmbH. Mit dem Opinion Tracker sind Sie den Meinungen auf der Spur. Zudem ist der Opinion Tracker einfach und userInnenfreundlich und bietet präzise Filtermöglichkeiten, die eine genaue Abgrenzung der eigenen Interessen und Themen ermöglichen.	Monitoring Analyse und Reporting Beratung und Umsetzung	Social Networks, Microblogs, Blogs, Foren, Web News, Sharing Services.	international, DACH	ja
	quintly ist eine webbasierte Lösung zur Analyse von Facebook Seiten und Twitter Profilen. Das Tool ermöglicht ein professionelles Social Media Benchmarking und die Analyse und Messung der eigenen Social Media Performance. Egal ob Facebook, Twitter oder beides, mithilfe von quintly kann man Social Media Erfolge schnell und einfach visualisieren und mit den Zahlen der Konkurrenz und Best-Practice Beispielen vergleichen.	Facebook und Twitter Analytics Benchmarking Reporting	Social Networks	International	ja
	talkwalker ist ein einfach zu bedienendes Social Media Monitoring und Analyse Tool mit qualitativ hochwertigen Daten. Das Tool unterstützt Agenturen, Medienbeobachter und Unternehmen darin, in kürzester Zeit kundenspezifische Social Media-Daten zu aggregieren und zu analysieren sowie auf diese zu reagieren und passende Reports (z.B. in PowerPoint) zu erstellen. Alle Daten können anhand des effektiven Filtersystems in externe Systeme, wie z.B. CRM-Systeme oder das eigene Data Warehouse, weitergeleitet werden.	Social Media Monitoring Dashboard mit Research, Analyse & Reporting Daten	Foren, Blogs, Online-Presse, Frage- & Antwortportale, Verbraucherportale, Twitter, Facebook, Social Networks, Video- o. Bild-Plattformen. (Über 30 Millionen Quellen mit mehr als 10 Millionen Artikeln täglich, Stand August 2012)	DE, DACH und Europa	nein - Eigenentwicklung
	Die SaaS-Lösung UMT Delta von uberMetrics Technologies analysiert vollautomatisch Social Media, Web, TV, Radio und Print-Medien. Dabei beruht die Philosophie auf einer einfachen Bedienungsoberfläche und einer fairen Kostenabrechnung. Abgerundet wird das Angebot durch Features wie die adaptive Quellenbasis, die dynamische Autorendatenbank, die Verlinkungsstrukturanalyse sowie die Datenlieferung in Form einer API.	360° Medienbeobachtung Guter und schneller Customer Support Drag & Drop Reporting Templates Faire Preise im Baukastenprinzip	Social Networks, Microblogs, Blogs, Foren, Bewertungsplattformen, Frage-/Antwort-Seiten, Online-Presse, Kommentare auf Online-Presse, Presseportale, Wikis, Video- o. Bild-Plattformen, TV, Radio, Print (Rund 300 Mio. Online Quellen, 920 Print Medien und die 100 relevantesten deutschen TV- & Radiosender)	DE, DACH und International	Eigenentwicklung
	Valuescope setzt sich zum Ziel, mit seinen Produkten und Dienstleistungen auf Basis einer selbst entwickelten semantischen Technologie die Informationsflut zu kanalisieren. Damit wird „Customer Business Intelligence“ möglich – zeit- und ressourcensparend und vor allem mit extrem hoher Qualität.	1. Dashboard 2. Semantische Analysen und Reporting 3. (Social) Media Monitoring 4. Beratung und Umsetzung 5. individuelle Anpassung	Blogs, Online-Foren, Online-Nachrichtenquellen, Twitter, facebook	international/global	nein, wegen Eigenentwicklung
	Webbosaurus ist ein Anbieter für hochwertiges Social Media Monitoring und individuelle Analysen zu fairen Preisen. Seit 2009 überwacht die Agentur die Reputation von Marken und Unternehmen im Social Web und gilt damit als Vorreiter im deutschsprachigen Raum. Zusätzlich berät Webbosaurus Unternehmen, sowie PR- und Marketing-Agenturen in den Bereichen Social Media und digitale Kommunikation.	Social Media Monitoring Research & Analyse Beratung	Foren, Blogs, Frage-& Antwortportale, Verbraucherportale, Twitter, Social Networks, Microblogs, Online-Presse, Kommentare auf Online-Presse, Presseportale, Video- o. Bild-Plattformen, TV, Print, Hörfunk	DE, DACH und Europa	nein - Eigenentwicklung
Um weitere Werkzeuge zu finden, die bislang noch nicht auf die neue Ansicht umgestellt sind, schauen Sie bitte hier Hauptseite_2012.

Wir bewachen Soziale Medien, wie können wir unseren Dienst hier listen?

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Über Medienbewachen.de

Medienbewachen.de ist eine Initiative von Twingly, die es einfacher machen soll, sich eine Übersicht zu den verschiedenen Bewachungs- und Analysewerkzeugen und -diensten für Soziale Medien zu verschaffen.

Wenn Ihr Unternehmen einen solches Werkzeug anbietet, oder falls Sie selber eines verwenden, was hierher gehört aber noch nicht gelistet wurde, dann fügen Sie dieses einfach hinzu. Falls Sie Fragen oder Vorschläge zu dieser Site haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Falls Sie ein Werkzeug für den schwedischen Markt anbieten, legen Sie gerne eine Präsentation auf der Schwesterseite Mediebevakare.se an!

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